Комздрав Петербурга решил осуществлять медицинское наблюдение за пожилыми пациентами старше 65 лет дистанционным способом через WhatsApp и sms. Еженедельно уполномоченный работник будет обзванивать каждого пациента или получать информацию по WhatsApp и sms. Очный осмотр также будет осуществляться, если пациент вызовет врача на дом. В Петербурге проживает 897 тысяч человек в возрасте 65 лет, в неделю врач должен посещать около 23 тысяч человек. Минздрав запустил чат-боты для информирования населения о COVID-19, доступ к которым можно получить через WhatsApp и ICQ New.